Политики и правила StretchOn Space

1. Общие положения

Добро пожаловать в StretchOn Space (STRETCHON LLC). Мы гордимся тем, что предоставляем нашим клиентам уникальные тренировки, которые помогают раскрыть физический потенциал, улучшить гибкость и общее состояние здоровья. Для обеспечения комфортного и безопасного пространства для всех клиентов, мы разработали следующие правила и политики. Просим вас внимательно ознакомиться с ними перед началом занятий.

• Назначение услуг: Услуги и членство в StretchOn Space предназначены только для личного использования и не могут быть переданы третьим лицам.
• Соблюдение правил: Все клиенты обязаны соблюдать правила студии и проявлять уважение к другим участникам и персоналу.
• Обновления политики: StretchOn Space оставляет за собой право изменять данные правила в любое время. Все изменения вступают в силу с момента их публикации.

2. Услуги и оплата

• Типы услуг: Мы предлагаем разовые занятия, пакеты тренировок, абонементы и мастер-классы.
• Оплата: Оплата за услуги должна быть произведена заранее. Все платежи не подлежат возврату, за исключением случаев, предусмотренных нашей политикой.
• Отмена занятий: Отменить бронирование занятия можно не менее чем за 12 часов до его начала. При нарушении этого правила занятие считается использованным.

3. Политика возврата

• Возврат средств за мероприятия: Возвраты возможны только в случае, если запрос был подан не менее чем за 30 дней до начала мероприятия. Все возвраты могут быть обложены административным сбором.
• Возврат за товары: приобретенные товары , могут быть возвращены в течение 14 дней при наличии чека и упаковки. Использованные товары возврату не подлежат.

4. Заморозка и переносы

• Причины заморозки: Абонементы могут быть заморожены по медицинским причинам или в случае длительного отсутствия.
• Срок заморозки: Максимальный срок заморозки абонемента — 3 месяца. За заморозку может взиматься административный сбор.

5. Штрафы за отмену и неявку

• Отмена бронирования: Отмена занятия менее чем за 8 часов до его начала облагается штрафом в $100 за индивидуальную тренировку и $40 за групповую тренировку.
• Неявка: Если клиент пропускает занятие без уведомления, с него удерживается полная стоимость занятия или занятие считается использованным.

6. Политика для детей и подростков

• Возрастные ограничения: Лица младше 16 лет могут посещать занятия только в сопровождении родителей или с письменного разрешения.
• Специальные программы: Для детей и подростков разработаны отдельные программы.

7. Использование объектов

• Соблюдение правил: Все клиенты обязаны использовать оборудование и объекты студии в соответствии с инструкциями.
• Чистота и порядок: После использования оборудования убедитесь, что оно возвращено в исходное состояние. Пожалуйста, используйте предоставленные средства для дезинфекции.
• Ответственность: StretchOn Space не несет ответственности за личные вещи, оставленные в студии.

8. Фото- и видеосъемка

• Согласие на съемку: Посещая занятия, клиенты автоматически соглашаются на фото- и видеосъемку.
• Использование материалов: StretchOn Space оставляет за собой право использовать фото- и видеоматериалы с изображением клиентов в маркетинговых целях.
• Отказ от съемки: Если клиент не желает, чтобы его изображение использовалось, он обязан уведомить администрацию письменно.

9. Безопасность и здоровье

• Обязанности клиентов: Перед началом занятий проконсультируйтесь с врачом, особенно если у вас есть хронические заболевания или противопоказания.
• Инструкции персонала: Следуйте инструкциям тренеров для обеспечения вашей безопасности.

10. Конфиденциальность данных

• Защита данных: StretchOn Space принимает все необходимые меры для защиты данных клиентов.
• Использование данных: Данные клиентов используются только для предоставления услуг и не передаются третьим лицам.

11. Изменения в расписании

• Право студии: StretchOn Space оставляет за собой право вносить изменения в расписание занятий.
• Уведомление: Клиенты будут уведомлены о любых изменениях заранее, и, при необходимости, средства за отмененные занятия будут возвращены.

12. Заключение

StretchOn Space стремится создать безопасное, комфортное и продуктивное пространство для всех клиентов. Соблюдение данных политик обеспечивает взаимное уважение, защиту и качество предоставляемых услуг.

С приобретением любого абонемента или услуг в StretchOn Space вы подтверждаете своё согласие с данными правилами. Мы благодарим вас за выбор нашей студии и надеемся на долгосрочное и успешное сотрудничество.

Если у вас есть вопросы или требуется дополнительная информация, пожалуйста, свяжитесь с нами по электронной почте или телефону, указанным на нашем сайте.