Политика конфиденциальности
StretchOn Space (STRETCHON LLC), Deerfield Beach, Florida
Дата вступления в силу: 1 января 2025 год.
⸻
- Введение
StretchOn Space («мы», «наш», «нас») уважает вашу конфиденциальность и обязуется защищать персональные данные, которые вы предоставляете. Настоящая Политика конфиденциальности объясняет, какие данные мы собираем, как мы их используем, передаем и защищаем при посещении нашей студии, использовании услуг или посещении нашего веб-сайта.
Покупая наши услуги или используя наш сайт, вы подтверждаете согласие с данной Политикой конфиденциальности.
⸻
- Собираемая информация
Информация, которую вы предоставляете напрямую:
- Контактные данные: имя, телефон, адрес электронной почты, почтовый адрес.
- Учетные данные: логин, пароль, информация о членстве, история бронирований.
- Платёжные данные: реквизиты банковских карт или счетов (обрабатываются через защищенных сторонних провайдеров).
- Данные о здоровье: информация о травмах, ограничениях, целях тренировок (предоставляется добровольно для персонализации программы).
- Коммуникации: сообщения и вложения при обращении в поддержку, формы обратной связи, опросы.
- Мероприятия: регистрационные данные для участия в офлайн- и онлайн-мероприятиях.
- Пользовательский контент: отзывы, комментарии или иные материалы, которые вы публикуете.
- Заявки на работу: если вы подаете резюме, мы можем собирать имя, контакты, опыт работы, образование и рекомендации.
Информация, собираемая автоматически:
- Данные устройства: IP-адрес, тип браузера, версия ОС, идентификаторы устройств.
- Данные использования: посещенные страницы, поисковые запросы, длительность сессий, отчёты об ошибках.
- Cookie и пиксели: для анализа трафика, удобства и персонализации.
Информация от сторонних источников:
- Мы можем получать данные от платежных провайдеров, рекламных партнеров и других организаций для обновления баз, анализа или предотвращения мошенничества.
⸻
- Использование информации
Мы можем использовать собранные данные для:
- оказания, администрирования и улучшения наших услуг;
- персонализации тренировочных программ и пользовательского опыта;
- обработки платежей;
- коммуникаций (подтверждения, уведомления, напоминания, акции);
- проведения и организации мероприятий;
- анализа и разработки новых продуктов, сервисов и функций;
- публикации пользовательского контента (например, отзывов);
- обработки заявок на работу;
- маркетинга и рекламы, включая показ релевантных объявлений в интернете и социальных сетях;
- предотвращения мошенничества и обеспечения безопасности;
- соблюдения законодательства и защиты наших прав;
- иных целей, о которых мы уведомим дополнительно.
⸻
- Передача информации
Мы можем передавать данные ограниченному кругу третьих лиц:
- Сервис-провайдеры: платёжные системы, сервисы бронирования, рассылки, аналитика.
- Аффилированные лица: партнёры и подразделения StretchOn Space.
- Рекламные и аналитические партнёры: Google, Meta (Facebook/Instagram), YouTube, LinkedIn, Microsoft и др.
- Партнёры мероприятий: для организации совместных событий.
- При корпоративных изменениях: в случае слияния, покупки или продажи бизнеса.
- По закону: если этого требуют государственные органы или суд.
- С согласия клиента: в иных случаях только при вашем разрешении.
⸻
- Ваш выбор (Your Choices)
Вы можете управлять своими данными и коммуникациями:
- Email/SMS: вы можете отказаться от рекламных рассылок, нажав «unsubscribe» или ответив «STOP» в SMS.
- Cookie: можно управлять cookie через настройки браузера.
- Реклама: доступны опции Google Analytics Opt-out Add-on, настройки рекламы в Meta/Facebook и LinkedIn, а также инструменты Digital Advertising Alliance и Network Advertising Initiative.
- Заявки: для любых вопросов о том, как используются ваши данные, пишите нам (контакты ниже).
⸻
- Cookie и технологии отслеживания
Мы используем cookie, пиксели и аналогичные технологии для:
- анализа посещаемости,
- оптимизации сайта,
- маркетинга и рекламы.
⸻
- Безопасность данных
Мы применяем административные, технические и физические меры защиты для предотвращения несанкционированного доступа, потерь и злоупотреблений. Однако ни одна система не гарантирует 100% безопасности.
⸻
- Хранение данных
Мы храним персональные данные столько, сколько необходимо для предоставления услуг, соблюдения законодательства и разрешения споров.
⸻
- Права клиентов
Вы можете:
- запросить доступ к вашим данным,
- внести изменения или исправления,
- потребовать удаление (с оговоркой на юридические исключения),
- отказаться от рекламных коммуникаций.
⸻
- Конфиденциальность детей
Наши услуги предоставляются в том числе детям, включая детей младше 13 лет, исключительно при участии родителей или законных опекунов.
- Все данные о ребёнке предоставляются только родителями/опекунами.
- Мы не собираем данные напрямую от детей без согласия родителей.
- Для клиентов до 16 лет требуется письменное согласие родителей/опекунов.
⸻
- Международные пользователи
Наши услуги предназначены для клиентов в США. Если вы используете сервис из других стран, вы соглашаетесь, что данные могут передаваться и обрабатываться в США.
⸻
- Изменения в политике
Мы можем обновлять настоящую Политику. Новая версия публикуется на сайте и вступает в силу с момента публикации. В случае значительных изменений мы уведомим клиентов.
⸻
- Контакты
Если у вас есть вопросы или запросы, свяжитесь с нами:
Адрес StretchOn Space
1867 W Hillsboro Blvd, Deerfield Beach, Florida
Телефон: +1 (305) 563-14-24
Email: support@stretchonapp.com
Социальные сети:
- Instagram: @StretchOn_Space
- Веб-сайт: www.vibrostretching.com
- YouTube: youtube.com/@stretchon
